Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

VozPública, con domicilio en Calle Durango 168, Colonia Roma Norte, Ciudad de México, 06700, actúa como responsable del tratamiento de datos personales recabados a través de este sitio y canales asociados. El contacto habilitado para consultas de privacidad es [email protected] y el teléfono es + (52) 558 124-06-73.

2. Datos tratados y finalidades

Podemos tratar identificadores básicos, medios de contacto, preferencias de comunicación, métricas de interacción y registros técnicos de acceso. Las finalidades incluyen gestionar solicitudes, brindar soporte, enviar comunicaciones informativas, evaluar desempeño de campañas, mejorar contenido y mantener seguridad operativa. Cuando corresponda, se aplican técnicas de minimización y retención limitada, con matrices de acceso por perfil.

3. Fundamento y consentimiento

El tratamiento se sustenta en consentimiento del titular, ejecución de relaciones contractuales, cumplimiento de obligaciones legales y legítimo interés en mejorar servicios. En los casos que requieren autorización expresa, esta se solicita mediante formularios con casilla de consentimiento claramente identificable, junto con referencias a esta política.

4. Transferencias y encargados

Determinadas operaciones pueden apoyarse en proveedores que actúan como encargados, sujetos a acuerdos que regulan confidencialidad, seguridad y uso limitado. Las transferencias con base legal adecuada se documentan y se comunican a los titulares mediante avisos pertinentes. Cada proveedor se evalúa con criterios de salvaguarda técnica y organizativa.

5. Conservación y seguridad

Los datos se conservan durante plazos necesarios para cumplir finalidades y requisitos contables o regulatorios. Aplicamos cifrado en tránsito, gestión de accesos, bitácoras de eventos y revisiones periódicas. El equipo implementa prácticas de respaldo y restauración, junto con controles para prevenir alteraciones o accesos indebidos.

6. Derechos ARCO y medios para ejercerlos

Las personas titulares pueden ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, además de solicitar limitación de uso o revocación del consentimiento, mediante mensaje dirigido a [email protected]. La solicitud debe incluir identificación y detalle del derecho solicitado. Se atenderá en plazos razonables conforme a la normativa mexicana aplicable.

7. Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies para recordar preferencias, medir audiencias y optimizar contenidos. Puedes aceptar o rechazar mediante el banner correspondiente. Determinadas cookies técnicas resultan esenciales para el funcionamiento del sitio; otras se orientan a análisis y personalización. El estado elegido se almacena con una preferencia persistente.

8. Cambios a esta política

Actualizaremos este documento cuando existan ajustes de operación, requisitos normativos o mejoras de claridad. La versión vigente se publica en este mismo apartado con fecha de actualización. Recomendamos revisar periódicamente para mantenerte al tanto de cualquier modificación relevante.

9. Contacto de privacidad

Para dudas o solicitudes relacionadas con protección de datos, escribe a [email protected] o llama al + (52) 558 124-06-73. También puedes visitar la sección de Información legal para detalles sobre responsabilidades y avisos complementarios dentro de este sitio.